Håll en separat logg för varje kund.
Behåll varje kunds samtal, inkorgsarbete och planering på ett ställe så att du kan förklara vart timmarna gick. Börja med uppgiften du gör nu och återvänd till loggen när det är dags för en kundrapport.
En snabb koll i inkorgen kan leda till ett telefonsamtal, en ändrad kalender och efterforskning om leverantörer. När arbetet växlar mellan kunder och uppgifter hamnar tiden lätt i fel summa.
- Kund Atlas Sortera inkorgen och planera ledningens kalender inkorgschema 101,25 US$ 2h 15m
- Kund Beacon Jämföra leverantörsavtal och begära offerter administration 157,50 US$ 3h 30m
- Kund Crest Telefonsamtal med leverantör om logistik samtal 62,50 US$ 1h 15m
- Totalt 321,25 US$ 7h 00m
-
Se vart varje kunds timmar gick
Håll varje kunds arbete samlat så att inkorgssortering, planering och samtal är lätta att hitta när kunden frågar hur du använde veckan.
-
Behåll samtalen i loggen
Samtal och arbete borta från skärmen hör till samma logg som inkorgsuppgifter. Håll små önskemål synliga när du granskar kundens vecka.
-
Ta med underlaget till kundrapporten
Exportera varje kunds timmar och anteckningar till kalkylbladet eller rapportverktyget du redan använder.
När kunden frågar om förra veckans timmar öppnar du det registrerade arbetet i stället för att återskapa det från meddelanden. Den primära loggen ligger på din enhet. Valfri synkronisering lagrar en krypterad kopia på TimeRetains servrar.
Behåll en separat logg för varje kund.
Håll varje kunds samtal, inkorgsuppgifter och uppföljning tillsammans så att du kan förklara vart timmarna gick. Ta med tydliga timmar och arbetsanteckningar till nästa kundrapport.