En månedsaftale, også kaldet en retainer, er et fast beløb, som en kunde betaler dig hver måned. Til gengæld arbejder du for kunden, holder tid fri til kunden eller begge dele.
Se på to ting for at vurdere betalingen: den tid, du arbejder, og den tid, du holder fri til kunden.
Sådan fungerer det for Sam
Forestil dig designeren Sam. En kunde betaler Sam 1.200 dollars hver måned for hjælp med en hjemmeside.
Nogle måneder er mere stille end andre:
- En stille måned: Sam arbejder 4 timer. Det svarer til 300 dollars for hver arbejdstime før udgifter.
- En travl måned: Sam arbejder 12 timer. Det svarer til 100 dollars for hver arbejdstime før udgifter.
Kunden betaler de samme 1.200 dollars i begge måneder. Beløbet pr. time hjælper Sam med at se, hvordan måneden gik: en travl måned fordeler den samme betaling over flere timer.
Hvis Sam ikke arbejder i en måned, er der intet beløb pr. time for den måned. Kunden kan stadig betale Sam for at holde tid fri.
Sam holder fredag formiddag fri til denne kunde. Nogle gange har kunden ikke brug for hjælp, så Sam bruger ikke al tiden på kunden.
En stille fredag kan Sam måske udføre andet arbejde. Men hvis Sam har lovet at være til rådighed, kan Sam måske ikke afsætte tiden til en anden kunde.
Beløbet pr. time viser ikke de muligheder, Sam måske giver afkald på for at være til rådighed.
Tjek din egen månedsaftale
Prøv nu den samme vurdering på din egen månedsaftale.
Samtaler, forberedelse og korte svar er også arbejde. Tæl dem med, selv om kunden ikke får en liste over timer.
Sammenlign beløbet pr. time med din ønskede timepris. Beregneren til freelancepriser finder en timepris ud fra dine udgifter og de timer, du kan fakturere. Ligger en travl måned et godt stykke under den, kan betalingen være for lav til så meget arbejde.
Den tid, du holder fri, tæller også. Hvis du holder et fast tidsrum fri til en kunde, kan du måske ikke tage andre opgaver i det tidsrum. Beløbet pr. time dækker kun de timer, du arbejdede, ikke den tid, du holdt fri for at være til rådighed.
En stille måned betyder ikke, at prisen er for høj. Se på flere måneder, før du vurderer, om arbejdet og betalingen stadig passer sammen.
Aftal detaljerne
Tal med kunden om dette, før du begynder:
- Arbejdet: Hvad er med i betalingen?
- Timerne: Hvis der er et fast antal timer, hvad sker der så med ubrugt tid?
- Din tid: Hvornår kan kunden bede om hjælp, og hvor hurtigt svarer du?
- Ekstra arbejde: Hvad gør du, hvis kunden har brug for mere end planlagt?
En retainer behøver ikke indeholde et fast antal timer. Den kan dække tilgængelighed, løbende ydelser eller aftalt arbejde. Det vigtige er, hvad du og kunden aftaler, at betalingen dækker.
Se tilbage hver måned
Skriv ned, hvilket arbejde du udførte, og hvor lang tid det tog. Notér også den tid, du holdt fri til kunden. Arbejder du for flere kunder, viser tidsregistrering for konsulenter, hvordan du holder hver kundes arbejde adskilt.
Tager arbejdet ofte længere tid end planlagt? Du kan tilbyde at lave mindre eller tale om en højere betaling.
Har kunden brug for mindre arbejde, men stadig hurtige svar? Tal om mindre arbejde, og aftal tydeligt, hvor hurtigt du svarer.
TimeRetain kan samle dit arbejde og dine noter. Papir eller et regneark virker også.
Gem et klart overblik til din næste retainergennemgang i TimeRetain.
Spørgsmål og svar
Hvad er en månedlig retainer?
En månedlig retainer er et fast beløb, som en kunde betaler dig hver måned. Det kan dække arbejde, tid du holder fri til kunden, eller begge dele.
Hvordan finder jeg beløbet pr. arbejdstime?
Del månedsbetalingen med de timer, du arbejdede på retaineren. Tæl også arbejde med, som du ikke fakturerer separat; resultatet er før udgifter og uden tid, du holdt fri, men ikke brugte på retaineren. Arbejdede du ingen timer, er der intet beløb pr. time; se i stedet på betalingen og tiden, du holdt fri.
Hvad sker der med ubrugte timer?
Hvis din månedsaftale indeholder et fast antal timer, bør det fremgå af aftalen, om ubrugte timer udløber eller overføres. Aftaler baseret på tilgængelighed eller leverancer kan fungere anderledes.
Skal jeg sænke prisen efter en stille måned?
Ikke nødvendigvis. Se på flere måneder og den tid, du holdt fri til kunden, før du beslutter dig.
